El próximo martes 22 de Noviembre a las 11:00 horas Guadalinfo junto con Facua, organización sin ánimo de lucro para la defensa de los derechos de los consumidores, nos van a exponer los derechos que tenemos como clientes usuarios de telefonía e internet.
Envío de facturas después de que el cliente se haya dado de baja en la compañía, amenazas con penalizaciones abusibas por anular contratos antes de finalizar los compromisos de permanencia, incumplimiento de ofertas comerciales, cobros de llamadas o mensajes no realizados, alta en servicios no solicitados, aumento en el importe de facturación, etc..... son algunas de las temáticas de entre muchas que vamos a poder aclarar viendo que derechos tenemos como clientes, usuarios y consumidores para conocer nuestros derechos y la realidad del mercado de las telecomunicaciones, estar alerta ante los abusos y fraudes que nos pueden surgir, así cómo actuar si sus compañías incurren en irregularidades
Próximo martes 22 de Noviembre a las 11:00 horas en Guadalinfo.
Para participar en este taller es necesario inscribirse.
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